Senest opdateret: 20. august 2026
Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger EventlineTiket indsamler, når du reserverer en plads eller kontakter os, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Dataansvarlig
Dataansvarlig for de oplysninger, der indsamles på eventlinetiket.com, er operatøren af tjenesten EventlineTiket. Henvendelser behandles af vores Privacy & Data Compliance Desk:
| Tjeneste | EventlineTiket (eventlinetiket.com) |
|---|---|
| Databeskyttelse | Privacy & Data Compliance Desk, [email protected] |
| Generelle henvendelser | [email protected] |
Vi svarer på henvendelser om databeskyttelse inden 30 dage.
Hvilke oplysninger indsamler vi
| Oplysning | Formål |
|---|---|
| Navn | Identificere reservationen i billetlugen |
| E-mailadresse | Sende reservationskode, bekræftelse og eventuelle ændringer |
| Telefonnummer | Kontakte dig hurtigt ved aflysning, flytning eller uklarheder |
| Antal pladser og valgt begivenhed | Reservere det rigtige antal pladser hos arrangøren |
| Besked (valgfri) | Besvare dit spørgsmål |
Vi beder aldrig om kortnummer, kontonummer, CPR-nummer eller MitID. Sådanne oplysninger skal ikke sendes til os.
Retsgrundlag
Behandlingen sker på grundlag af det samtykke, du giver ved at sætte flueben i formularen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, og for at gennemføre den reservation, du har bedt om, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst.
Hvem deler vi oplysningerne med
- Arrangøren af begivenheden – navn og antal pladser, så pladserne kan holdes.
- Beskedtjeneste til intern notifikation – indsendte formularer videresendes automatisk til vores vagthold via Telegram (Telegram Messenger Inc.), så reservationer behandles løbende. Overførslen kan indebære, at oplysningerne opbevares på servere uden for EU/EØS.
- Leverandør af webhosting – i det omfang det er nødvendigt for teknisk drift og backup.
Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til markedsføring fra tredjeparter.
Overførsel uden for EU/EØS
Notifikationen til vagtholdet sker via Telegram, som kan opbevare beskeder på servere uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af det udtrykkelige samtykke, du giver når du sender formularen, jf. GDPR artikel 49, stk. 1, litra a. Vi gør opmærksom på, at lande uden for EU/EØS kan have et lavere beskyttelsesniveau, og at det kan være sværere at håndhæve dine rettigheder dér. Vil du reservere uden denne overførsel, så skriv en e-mail til os i stedet for at bruge formularen.
Børn
Tjenesten henvender sig ikke til børn. Er du under 16 år, så bed en forælder eller værge om at reservere for dig.
Opbevaringsperiode
Reservationsoplysninger slettes senest 90 dage efter, at begivenheden er afholdt, eller reservationen er annulleret. Generelle henvendelser slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
Cookies
Vi bruger minimale analyse- og marketingcookies fra Google Ads til at måle konverteringer – udelukkende efter dit udtrykkelige samtykke. Ingen sådanne cookies sættes, før du trykker »Acceptér« i samtykkebanneret.
| Kategori | Formål | Sættes |
|---|---|---|
| Nødvendige | Husker dit valg i samtykkebanneret | Altid (gemmes lokalt i browseren, ikke som cookie) |
| Marketing – Google Ads | Måle hvilke annoncer der fører til en reservation (konverteringssporing) | Kun med samtykke |
Vi anvender Googles samtykketilstand (Consent Mode v2). Før du samtykker, sendes ingen identificerende data til Google. Vælger du »Afvis«, indlæses Googles scripts slet ikke, og tjenesten fungerer som normalt.
Du kan altid ændre dit valg via linket Ændr samtykke til cookies nederst på siden.
Dine rettigheder
- Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.
- Berigtigelse af forkerte oplysninger.
- Sletning af dine oplysninger.
- Begrænsning af behandlingen og ret til at gøre indsigelse.
- Dataportabilitet – at få oplysningerne udleveret i et maskinlæsbart format.
- At trække dit samtykke tilbage når som helst.
Send din anmodning til [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage. Mener du, at vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet.
Sikkerhed
Websitet leveres over krypteret forbindelse (HTTPS). Adgang til indsendte reservationer er begrænset til de personer, der har brug for den for at behandle henvendelsen.
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Den gældende version ligger altid på denne side med dato for seneste opdatering.